De klant bestelt !
Door medewerker verkoop wordt de bestelling vastgelegd (of de klant legt het vast in het systeem indien geïntegreerd : login en password klant !). Vastlegging ordernummer en gegevens in orderbestand door medewerker verkoop. De bestelling wordt doorgevoerd naar :
- Bedrijfsbureau : productie proces indien niet op voorraad...
- Magazijn : leveren indien op voorraad.... (handel of gereed product)
- Administratie : facturatie
De goederen worden geleverd...
Medewerker magazijn zet op basis van de order de goederen gereed voor verzending aan de klant. Een extern vervoerder (of de interne logistieke afdeling bij eigen vervoer) nemen de goederen in ontvangst tegen kwijting en leveren, uiteraard tegen kwijting door de klant, de goederen af bij de klant.